г. Санкт-петербург
Мучной переулок, 1
ПН-ВС: c 9 до 20

У стиральной машины не открывается люк

Если вы столкнулись с невозможностью открытия/закрытия дверцы, позвоните по указанному в соответствующем разделе телефону. Разрешение подобных проблем на дому у клиента — одна из специализаций нашей компании, работающей в Санкт-Петербурге, притом стоят услуги сервиса сравнительно недорого.

Услуга в день обращения
Стоимость от 1000 руб
Приедем через 50 мин
  • Выезд - бесплатно
  • Диагностика - бесплатно
  • Гарантия - до 2 лет
  • Время ремонта – от 15 минут до 4 часов

У стиральной машины не открывается люк

Если возникает ощущение наличия преграды, мешающей закрытию, проблема может быть обусловлена «перекосом» петель и поломкой фиксатора. Специалист сразу проверит уровень дверцы и при необходимости отрегулирует его. С язычком проблема возникает преимущественно при выпадении металлического штока, удерживающего язычок в необходимом для закрытия положении. Для разрешения ситуации потребуется заменить шток либо саму ручку люка.

Если дверку можно закрыть, но вы не слышите характерного щелка и конструкция не фиксируется, можно предположить деформацию направляющей. Последняя — достаточно тонкий и непрочный элемент, склонный к износу. Её постепенное истирание приводит к «перекосу» конструкции, из-за чего «крючок» и не попадает в пазы.

Сбой электроники

Если дверь можно закрыть, но не происходит блокировки, ситуация может быть обусловлена сбоем в электронике. Варианты следующие:

  • Поломка. Возможно, сломалось устройство блокировки люка (УБЛ). Его конструкция предполагает наличие биметаллических пластинок, быстро изнашивающихся и деформирующихся под воздействием электричества.
  • Засор. Есть небольшая вероятность попадания в отверстие УБЛ небольшого инородного тела. Подобное иногда происходит при стрике в том случае, если вы что-то забыли достать карманов; также засор могут создать и скапливающиеся нитки. Для исправления ситуации потребуется разборка конструкции и удаления инородных частичек.
  • Электронный модуль. Модуль управления — основной элемент электронной системы; если он не даст соответствующей команды, дверца не будет заблокирована. Иногда контакты «перегорают» ввиду нагрузки, реже происходит сбой ПО (основной фактор риска — скачки напряжения). В некоторых ситуациях неполадка исправима, однако подчас требуется полная замена электронного модуля.
Наши преимущеcтва
Благодаря которым мы лучшие на рынке
Контроль качества
Мы чиним стиральные машины с 2005 года.
Это гарантия большого опыта мастеров
и лояльности наших клиентов
Мастера своего дела
У нас работают только проверенные
люди, на которых можно положиться,
и выполняющие работу на совесть
Гарантия на ремонт
После итогового тестирования мы
выдаем гарантийный талон на все услуги
Быстрое прибытие
Наши филиалы расположены
в 4 точках Петербурга
Оригинальные запчасти
Используем только оригинальные или
идентичные им детали с собственного склада,
мы обеспечиваем долгую работу Вашей машинки
Бесплатная диагностика
При заказе через онлайн-сервис мы
предоставляем бесплатный вызов и диагностику
Прайс-лист
Ремонт или замена замка 1000 руб
Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины!
Бренды
Мы ремонтируем многие известные бренды
Как мы работаем
Ремонт стиральных машин проходит в несколько этапов
  • 1

    Этап 1: Обнаружили поломку?
    Вызовите мастера на дом, позвонив нам по номеру или оставив заявку на сайте

  • 2

    Этап 2: Мастер приходит на дом и производит бесплатную диагностику, после чего сообщает вам точную стоимость работы

  • 3

    Этап 3: Мастер производит ремонт стиральной машины, тестирует ее на качество и сдает Вам работу

  • 4

    Этап 4: Мастер выписывает гарантийный талон. После этого вы производите оплату и расписываетесь в договоре

Отзывы клиентов
Довольные и правдивые отзывы клиентов нашей компании
  • Сломался сливной насос, вызвали мастера, чтобы заменил, всё сделал быстро и профессионально. Очень довольны.
    Ксения Михайлова
  • В общем купила стиральную машину Ariston лет 15 назад, всем она меня устраивала, очень вместительная, очень хорошо стирала и т.д, она служила мне верой и правдой и всё было хорошо, пока она неожиданно не сгорела. Знаете когда живёшь со стиральной машиной, забываешь какого это, жить без неё, просто берёшь, закидываешь вещи в машину и забываешь обо всём, потом только достать просушить, всё так просто. И сколько же проблем возникает без неё... В общем предавать я её не хотела, мы с ней пережили 2 переезда и ещё много чего, решила вызвать мастера. Пришёл молодой парень, всё осмотрел, сообщил стоимость ремонта, я согласилась. В следующий раз он пришёл с нужной деталью и всё сделал, за пол часа, обошлось все всего в 1600, очень довольна.
    Анна
  • Недавно купили новую машинку LG F из за очень хороших отзывов, к сожалению через год использования, она начала сильно греметь и трястись так, что содрогается пол , я испугалась, что мы её совсем поломаем и вызвала мастера. После диагностики он сказал, что мы забыли выкрутить транспортировочные болты, всё удалил прямо на месте, запустила, проверила, грохот пропал, всё отлично работает, спасибо!
    Сергей и Наталья
  • Я парень и живу один, холостяк, стираю не часто да и вообще особо по этому поводу не парюсь и не вникаю, это то и сыграло со мной злую шутку. В общем решил я постирать свои кроссы и по глупости поставил режим интенсивной стирки. После отжима на скорости в 1300 оборотов в минуту кросы можно сказать раскрошились, а машина перестала сливать и отжимать нормально, хотя я вроде и всё почистил, пришлось вызвать мастера. Когда он пришёл, он сказал, что кусочки кросовок попали внутрь машины и нужна чистка, я заплатил 1к, он всё почистил. В целом вывод такой, читайте инструкции :)
    Денис
  • Моя стиралка начала сильно трещать и издавать странные звуки, пытался починить сам, в конце концов я кое что смыслю в технике, но понял, что всё таки не понимаю в чём дело и я скорее доломан, чем сделаю сам. Вызвал мастера на диагностику оказалось напрочь разрушились подшипники, ну что делать, сказал меняйте. В следующий раз он приехал уже с ними и заменил, обошлось в 3000, что не так дорого. Машина работает, голова не болит, отлично.
    Алексей Самсонов
Смотреть все отзывы
Кожевников Павел
Директор Wash Help

Уважаемые клиенты и партнеры! Мы уделяем большое внимание вопросу обучения и повышения профессионализма сотрудников.

Главным для нас вопросом остается качество выполняемых работ, их сдача в срок и Ваши положительные отзывы. В течение всего времени работы главным правилом для нас является выполнение своих обязательств, данных клиентам и партнерам.

Вызвать мастера
Закажите звонок и мы в течение 5 минут свяжемся с Вами для уточнения деталей вызова